Les étudiants de BTS Management en Hôtellerie-Restauration option Management d’unité d’hébergement (2MHRC) ont visité jeudi 02 octobre l’Office de Tourisme « Clermont Auvergne Volcans », dans le cadre de leur formation. Cette sortie pédagogique avait pour objectif de mieux connaître l’environnement local et régional afin de mieux répondre aux attentes des clients. Encadrés par leur enseignant d’hébergement, Christian AUDOIN et pris en charge par Emmanuel, conseiller en séjour, les étudiants ont découvert les missions de la structure, les atouts touristiques du territoire ainsi que les événements phares de la région.
À l’issue d’un temps de présentation et d’échanges, les étudiants ont garni le tote bag offert par leur hôte de brochures qui seront exploitées en cours, voire aussi lors de sorties sur le temps libre des étudiants. « Une immersion précieuse pour ces étudiants afin de renforcer leur rôle de conseillers auprès de la clientèle » assure l’enseignant et « développer un accueil plus personnalisé et connecté au territoire ».
Encore merci à l’Office de Tourisme Clermont Auvergne Volcans de nous avoir ouvert ses portes.